10 erros de liderança mais comuns

Os 10 Erros de Liderança Mais Comuns

Liderança

É comum dizer-se “aprende-se com os erros” “errar é uma oportunidade para aprender a fazer bem”.
No entanto, é muito melhor aprender sem cometer erros.

Hoje, você pode aprender sobre esses erros, para evitar muitos problemas.

1- A Falta de Feedback

Deixar de fornecer feedback é o erro mais comum que os líderes cometem.
Não dar um feedback ao seu pessoal, é estar a privá-los da oportunidade para melhorar o desempenho.

Para evitar este erro, aprenda a dar feedback regularmente ao seu team.

O feedback é uma forma de comunicação que pode ser feita por:
– Uma resposta escrita ou falada
– Um elogio
– Uma análise
– Ou até mesmo uma opinião direta à pessoa.

O feedback é uma atitude:
– Respeito e consideração pela outra pessoa
– Elimina as duvidas e ansiedades existentes
– Orienta e instruiu o aprendizado, o liderado.

O feedback é como uma BÚSSOLA, e a sua falta pode deixar a pessoa ou todo o Team sem orientação.

Conclusão
Considere que toda informação que é recebida pelos chefes, colegas, subordinados, amigos, clientes e etc., porque o podem orientar na correção da rota.
Quando bem feito e bem recebido, irá se tornar uma fonte de energia e gerar ótimos resultados.

# O feedback serve para aperfeiçoar o comportamento de alguém em relação ás pessoas e ao grupo.

Um feedback honesto pode machucar, mas os grandes líderes sabem como transformar essa dor de tal forma que as pessoas acabam agradecendo, e pedindo mais!

Pessoas talentosas (aquelas que querem aprender) preferem,
“levar uma chapada na cara com a verdade do que serem beijadas na face com uma mentira”

# Desenvolva a capacidade de falar a verdade doa a quem doer e terá um melhor desempenho.

2- Não ter tempo para o seu team

Quando se é um gerente ou líder, é fácil ficar tão envolvido com sua própria carga de trabalho de forma que já não se mostra disponível para a sua equipe.

Lembre-se ”O seu pessoal deve vir em primeiro lugar.”

Se o líder não estiver disponível quando o Team precisa, eles não vão:
– Saber o que fazer
– Não terão o apoio e a orientação que eles precisam para alcançar os objetivos.

# Reserve tempo para o seu Team
Para estar com eles e os escutar

# Desenvolva sua Inteligência Emocional
Para estar mais consciente das necessidades do seu Team.

Tenha um tempo regular com o seu Team e não somente “a porta está sempre aberta”.
Não dedicar tempo suficiente para criar laços com as pessoas é um erro de liderança.

Um líder que não está humanamente interessado nas pessoas já começa com o pé errado.

Um líder até pode estar interessado nos outros, mas que não dedica tempo para criar laços com elas, tende a não ter sucesso em suas relações – seja com empregados, colegas, clientes ou fornecedores, etc…

# Um laço é uma profunda ligação emocional, diferente de simplesmente gostar de alguém.
Na verdade, você não tem que gostar da pessoa para se relacionar com ela, mas tem de conhecê-la e entender o que a motiva.
Isso leva tempo e vai além do simples trabalho diário.

3- Ser demasiado delegador

Não delegue tudo sem primeiro ter percebido que o seu colaborador, entendeu bem.

Delegar não é abandonar
Delegar é dar autonomia mas sempre a acompanhar.

Líderes precisam delegar tarefas.
No entanto, delegar não significa se distanciar emocionalmente.

Líderes que atribuem tarefas e se desligam completamente do projeto acabam abandonando sua equipe.
A boa atribuição de tarefa depende de acessibilidade e conexão contínua.

Você pode manter um tipo de ligação ao sinalizar que está disponível, o que não significa que atenderá imediatamente todas as solicitações.
Você deve criar canais de comunicação e explicar as pessoas como usá-los.

4- Ser muito amigável

Muito líderes querem ser visto como simpático e acessível para as pessoas em nossa equipe.
“Afinal, as pessoas são mais felizes no trabalho para um gerente ‘bacana, espetacular’.”

Mas, por vezes é preciso se tomar decisões difíceis em relação às pessoas em sua equipe.
E há pessoas que vão tentar tirar vantagem da sua amizade com eles.

Isso não significa que você não pode conviver com o seu pessoal.
Mas, você precisa obter o equilíbrio certo entre ser amigo e ser o chefe.

5- Falhar em definir metas

Team sem objetivos claros, fica confuso.

Deixam de ser produtivos, quando não sabem para o que é que estão a trabalhar ou qual o significado.
Por não priorizar a carga de trabalho de forma eficaz, os projetos e tarefas são concluídas na ordem errada.

Evite este erro, aprendendo a definir metas SMART para a sua equipe.
Metas são ALVOS, OBJECTIVOS a serem alcançados.
E para que isso seja uma realidade, é preciso muitas vezes MUDANÇA.

Líderes que não impulsionam a mudança colocam suas empresas em sério risco.
Sem mudança, as organizações, como todos os organismos vivos, perdem vigor e, por fim, morrem.
Explique os benefícios que as mudanças vão trazer.

Saiba que as pessoas não resistem à mudança naturalmente;
Elas resistem ao medo do desconhecido ou à dor que a transição pode trazer.

O seu papel como líder é ser uma base segura.
Aquele que transmite uma sensação de segurança, estímulo e energia.

6- Entender mal a motivação

Você sabe o que realmente motiva a sua equipe?
Não é só dinheiro!
As pessoas não trabalham apenas pela recompensa monetária.

A maioria das pessoas é movida por “motivadores intrínsecos”:
– Desafios
– Aprender algo novo
– Fazer uma diferença importante
– Desenvolver um talento.
– etc…

Muitos líderes não aproveitam esse sistema de orientação interna.

Pensam apenas nos “motivadores extrínsecos”:
– Aumento salarial
– Bônus
– Promoções
– Recompensas artificiais

Claro, você tem de pagar as pessoas de forma justa.
Mas, saiba que tais motivadores externos distorcem o sistema de motivação interna.

Você será um líder melhor quando:
– Inspirar as pessoas
– Passar a entender o que realmente desejam atingir em termos de crescimento e contribuição.

7- Recrutar ás pressas

Quando sua equipe tem uma grande carga de trabalho, é importante ter uma equipe completa.
Mas preencher uma vaga muito rapidamente pode ser um erro desastroso.

Recrutar às pressas pode levar a recrutar as pessoas erradas para a sua equipe:
Pessoas que são não-cooperativas, ineficientes ou improdutivas.

Elas também podem “exigir” treinamento adicional e abrandar os outros do seu Team.
Com a pessoa errada, você terá perdido tempo e recursos valiosos.
Os outros membros da equipe ficam chateados, stressados e frustrados por ter que “carregarem” a pessoa de baixo desempenho.

Aprenda a recrutar de forma eficaz e sendo exigente sobre as pessoas que você traz para o seu Team.

8- Não dar o exemplo

Tratar de assuntos particulares durante a hora de trabalho.
Fazer chamadas telefónicas para tudo e para todos.
Falar mal das outras pessoas, etc…

Como líder, você precisa ser um modelo para o seu Team.
Se eles precisarem de ficar até mais tarde, você também deve ficar até mais tarde para ajudá-los.

O mesmo vale para a sua atitude
Se você for negativo por algum tempo, você não pode esperar que o seu pessoal não seja negativo.

Lembre-se que o seu Team está observando-o o tempo todo.
Se você quer moldar o comportamento deles, comece com o seu próprio comportamento.
Eles vão seguir o seu exemplo.

9- Não delegar

Alguns gestores não delegam, porque sentem que ninguém sabe fazer as coisas para além deles.
Pode ser um grande esforço e difícil confiar em sua equipe para fazer o trabalho corretamente.
Mas, se não se delegar, nunca se irá conseguir CONCENTRAR numa “visão mais ampla”.

DELEGUE, Incentive os outros a assumirem riscos.

Por natureza, o cérebro humano age na defensiva e é avesso ao risco.
No entanto, com a prática, as pessoas podem adaptar sua mente para abraçar os riscos.

Muitos líderes incentivam seus Teams a permanecerem na área de conforto, “jogar para não perder”.
Mas os melhores líderes criam confiança suficiente para que os outros:
– Se sintam seguros
– Apoiados para assumirem riscos
– “Jogar para ganhar”

Muitos Lideres NÃO DELEGAM porque têm medo de CONFLITOS.

Administre os conflitos ineficazmente.
Conflitos não resolvidos, impedem a cooperação e alinhamento em torno de objetivos comuns.
A tensão, emoções negativas se acumulam.

Os conflitos tornam-se “bichos mortos debaixo da mesa”:
Mesmo com todos agindo como se o bicho não estivesse lá, o cheiro enche todo o ambiente.

Cabe ao líder expor o corpo e enterrá-lo da maneira correta, resolvendo o conflito.

Sua recompensa:
Um ambiente agradável e que pode desenvolver equipes melhores e mais fortes.

10- Entender mal o seu papel

Ser um líder ou gestor, é ter responsabilidades muito diferentes daquelas que tinha antes.
Agora já não é mais de fazer, mas de Gerir, Supervisionar, Liderar, estar no Controle.

Administrar atividades em vez de liderar as pessoas é um grande erro.
As pessoas odeiam quando são tratadas como peças de xadrez.
Mas, GESTÃO baseia-se no controle, administração e planeamento de atividades e, portanto, de pessoas.

Liderança, tem a ver com inspirar, incentivar e tirar o melhor das pessoas ao criar confiança.
Para ser um líder e não apenas um gerente, você precisa pensar nas pessoas como pessoas.

Aulas Técnicas

Redes Socais

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BC 2 Fev

Clube Executivo

Todas as Terças

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Marketing

MARKETING

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

Um gestor tem de ter um alvo, mover-se por um objetivo.

O marketing permite que a empresa sobreviva. O marketing não é simplesmente utilizado para vender produtos ou serviços, o foco principal dele é entender a forma ampla das necessidades e desejos dos clientes.

Videos

Resultados:

Os clientes têm de ser “atraídos”!

Agrade o seu cliente. Um bom gestor deve conhecer o seu cliente e entender a sua necessidade.

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Gestão de tempo

GESTÃO DO TEMPO

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

Se conseguirmos GERIR bem o tempo, vamos ter mais sucesso na vida.

Precisamos GERIR o nosso tempo, para não CRIAR FRUSTRAÇÃO – e Insatisfação PESSOAL!

Vídeos

Notas


1. A IMPORTÂNCIA DE GERIR O TEMPO

Precisamos GERIR o nosso tempo, para não CRIAR FRUSTRAÇÃO – e Insatisfação PESSOAL!

Para não…
– Gastar tempo sem obter PROVEITO
– Gastar tempo sem obter RESULTADOS necessários!

Temos de saber:

COMO MELHORAR A NOSSA GESTÃO DO TEMPO:
– ONDE gastamos o Nosso TEMPO?
– COMO gastamos o nosso TEMPO?

2. PRINCÍPIO de PARETO – 80 / 20

REGRA 80 / 20
80% das CONSEQUÊNCIAS são ORIGINADAS por 20 % das causas!
20% dos meus CLIENTE correspondem a 80% do meu VOLUME de negócios!

– Não posso gastar o meu tempo com todas as pessoas de forma igual!
– Não posso distribuir o meu FOCO do meu tempo, de forma IGUAL!
– O empresário precisa de saber gerir os seus recursos, e o património do tempo precisa de ser BEM GERIDO;
– Tenho de saber investir o meu tempo de modo a tirar o máximo proveito no meu segmento de mercado;

3. COMO GERIR O TEMPO DE FORMA A TER MAIS BENEFÍCIOS

3.1 – Tenho de ESTABELECER METAS:
a) Numa CARTEIRA de CLIENTES, Por qual cliente devo começar?
Devo começar pelo grau de importância.

b) Gerênciar as interrupções:
– Assuntos / tempo / pessoas
– Estabelecer prioridades, e GRAU de IMPORTÂNCIA dos ASSUNTOS;
– O que tem de ser DECIDIDO por si, ou
– PODE SER RESOLVIDO POR OUTRA PESSOA!

2- AGENDAMENTO – RESERVAR o tempo:
– PLANEAMENTO – Tem de ser construído com BASE nas CONDIÇÕES REAIS!
– É necessário ter uma margem de SEGURANÇA!
– Os imprevistos acontecem – é necessário FLEXIBILIDADE,
– Devemos ter uma margem de manobra para IMPREVISTOS;


1– NÃO DEFINIR uma LISTA DE TAREFAS

Estabelecer o GRAU de IMPORTÂNCIA de cada TAREFA

CLASSIFICA-LAS por ordem de prioridades:
– URGENTES
– IMPORTANTES
– NÃO URGENTES
– NÃO IMPORTANTES

2 – NÃO ESTABELECER METAS PESSOAIS

QUAIS SÃO OS ALVOS CHAVE para a EMPRESA?
– Dirigir os Recursos do TEMPO para esse ALVO!
– Não deixar que coisas pequenas roubem o tempo.
– Não deixar o que é prioridade de lado.

3 – NÃO CLASSIFICAR as TAREFAS

Há uma diferença entre TAREFA & OBJECTIVO!
– Tarefa – O que fazes para ATINGIR o objectivo.
– Objectivo – O Alvo, o que se quer atingir.

4 – NÃO GERIR as DISTRAÇÕES

Não se iluda, evite coisas, ou ferramentas que são boas, mas que usadas fora de hora, são distracções, e vão desfoca-lo na sua produtividade, e vão roubar o seu tempo;

5 – ADIAR UMA TAREFA que está em ANDAMENTO, ou que está no TOPO da LISTA de PRIORIDADES

Temos de colocar as PRIORIDADES na forma certa;

6 – SOBRECARGA de ACTIVIDADES

Falta de Usar a palavra NÃO!
– A ARTE DE DIZER SIM para a pessoa,
– E NÃO para o PEDIDO”
– Cada pessoa faz a sua tarefa, assume na sua área de intervenção;
– As tarefas que lhe estão comissionadas;

7 – GOSTAR de ESTAR OCUPADO

Estar muito ocupado, não é sinal de ser muito bom;
– Pode ser que ainda não consegue gerir bem a quantidade de TAREFAS, e vive stressado com a quantidade de tarefas por fazer;

8 – MULTITAREFAS

A MULTIFUNÇÃO – diminui a QUALIDADE das tarefas

Se não estiver focado, pode estar a misturar assuntos, e o resultado pode não ser o desejado no final, se estiver a fazer uma tarefa de cada vez com…
– TOTAL ATENÇÃO
– FOCADO em cada ASSUNTO POR VEZ
– Pode trazer muito mais resultados!

9 – NÃO FAZER PAUSAS

A PAUSA É IMPORTANTE!
A nossa mente tem uma capacidade de concentração!
O ser humano NÃO CONSEGUE estar a TRABALHAR 8 HORAS SEGUIDAS!
– A cada 4 Horas o cérebro precisa de uma PAUSA para descansar!

10 – AGENDAMENTO INEFICAZ das TAREFAS

Cada pessoa tem um PERFIL!
– Há pessoas que trabalham melhor à tarde, outras de manhã, outras à noite;
– Temos de adequar O HORÁRIO de trabalho ao perfil das pessoas!
– Há pessoas que podem ter um horário de trabalho flexível, porque irão produzir mais dentro do seu próprio ritmo / no seu melhor horário de produtividade!

Resultados:

O Tempo é um bem que toda a gente tem em quantidade igual – 24h.
Se conseguirmos GERIR bem o tempo, vamos ter mais sucesso na vida.

Na nossa vida temos que lidar com muitos assuntos, por isso temos que aprender alguns segredos para OBTER MAIS e MELHORES RESULTADOS.

1º) SEGREDO = PLANEAMENTO = Parar para Pensar!!
Temos que planear a nossa vida e o nosso tempo.

a) Catalogar todos os ASSUNTOS e TAREFAS a FAZER…
b) Colocar numa lista de PRIORIDADES

2º) SEGREDO = DELEGAR = Definir quem faz o quê!!
Antes de começar a Executar o seu PLANO você tem que DELEGAR TAREFAS

Para você se focar nas TAREFAS IMPORTANTES e NÃO URGENTES…

3º) DISCIPLINA na EXECUÇÃO do PLANEAMENTO
Depois de fazer o PLANEAMENTO, todos devem EXECUTAR com rigor o que foi planeado.

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Gestão de teams

GESTÃO DE TEAMS

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

As actividades de Gestão de Teams estão a obter cada vez mais importância no seio das organizações, grandes empresas e multinacionais.

Para enfrentar os desafios com que se deparam actualmente, as empresas deverão apostar mais nos seus colaboradores, e principalmente, preocupar-se em criar estímulos, de forma a motivá-los para que possam alcançar tanto os objectivos da organização quanto os objectivos pessoais

Temas

Hoje, você pode aprender sobre esses erros, para evitar muitos problemas.
Um Team FOCADO e COMPROMETIDO com os resultados definidos.
Coisas tão pequenas mas diretamente relacionados com os resultados.
O líder sabe GERIR / ADMINISTRAR os conflitos organizacionais
Conheça as caracteristicas de uma Liderança com resultados.
Um líder não é um Super Homem, mas também não é alguém comum.
Delegar para crescer e atingir melhores resultados em todos os níveis.
Existem alguns tipos de personalidade que você não quer em sua equipe.
O papel do líder e seu estilo de liderança perante conflitos.
Ser bonzinho, não significa que está a AJUDAR.
Confronto / Oposição não tem que ser obrigatoriamente uma coisa ruim.
Saiba como gerir mudanças com elementos novos no team.
Muitos dos líderes são bons em dar ordens, mas não em delegar.

Resultados:

Na conjuntura actual marcada por uma forte concorrência, o sucesso de uma organização está intimamente ligada à capacidade dos responsáveis desenvolverem técnicas motivacionais, criando desafios constantes aos seus colaboradores de modo a alcançar os objectivos traçados.

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Gestão de pessoas

GESTÃO DE PESSOAS

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

Por detrás de um processo dentro e fora da empresa está uma pessoa com a capacidade de gerir valores e resolver problemas.

Uma empresa é composta por pessoas. Um bom hábito de um gestor é ter a capacidade de libertar as pessoas das rotinas.

Temas

Resultados:

Um bom gestor consegue que todos os dias sejam como Sextas-feiras, motiva as pessoas, libertando-as das rotinas, dando perspectivas, desafios ou falando com elas, fazendo-as sentir importantes para a empresa.

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Estilos de liderança

ESTILOS de LIDERANÇA

1- INTRODUÇÃO – Liderança

Frases famosas
“O líder não nasce, faz-se”
“O Gestor faz as coisas bem, o Líder faz a coisa certa.”
“Os bons líderes são aqueles que fazem os seus liderados agirem como se tivessem ouvido um ‘chamado.”

LIDERANÇA É
A capacidade de transformar um grupo de pessoas numa equipa gera resultados.
A capacidade de guiar, motivar e influenciar os liderados de forma que todos trabalhem com entusiasmo e com um objectivo comum.

Liderança é uma ARTE que com paciência, persistência e rigor o pode tornar num LÍDER EFICAZ

Os líderes ajudam a si mesmos e os outros a fazer as coisas certas.
Eles definem a direção, construindo e mostrando uma visão inspiradora para algo novo. 

A liderança trata da capacidade de saber “onde está” e para “onde e como quer ir” 

Consegue isso através de:
Uma equipe que usa as suas habilidades de forma dinâmica, entusiástica e inspiradora.

 

2- ESTILOS e TIPOS de LIDERANÇA

Os Estilos de Liderança não servem apenas para descrevem o tipo de líder que se é, mas serve também para se saber adequar o estilo de liderança que é necessário em determinadas situações.

2.1- ESTILOS de LIDERANÇA

LIDERANÇA TRANSACIONAL
Estilo de liderança onde se espera que os liderados concordem em obedecer absolutamente ao líder porque são pagos para se esforçarem e obedecerem.
Assim, o líder tem o direito de “punir” os membros da equipa se o trabalho realizado não corresponder aos padrões pré-determinados.

Os membros da equipa pouco podem fazer para melhorar a satisfação com o emprego (realização profissional) sob este tipo de liderança.

A liderança transacional é mais usado em tarefas a curto prazo, com grandes limitações em termos de conhecimento ou de trabalho criativo, trazendo pouca satisfação aos liderados.

 

LIDERANÇA AUTOCRÁTICA
Estilo de liderança transacional mas de forma extrema.
O líder exerce um nível elevado de poder sobre os seus liderados que não têm muitas oportunidades para apresentar sugestões, mesmo que estas sejam do interesse da equipa ou da organização.

A maior parte das pessoas não gosta de ser tratada desta forma, levando-as a níveis muito elevados de absentismo e de insatisfação. 

Além disso, os resultados da equipa não recebem a criatividade e a experiência de todos os membros da equipa, pelo que se perdem muitos dos benefícios do trabalho de equipa.

No entanto, no caso de alguns trabalhos de rotina ou sem exigência de qualificações, este estilo pode ser eficaz, se as vantagens do controlo se sobrepuserem às desvantagens.

 

LIDERANÇA DEMOCRÁTICA
O Líder toma a decisão final, mas os liderados são incentivados a participar no processo de decisão. 
Ao envolver os liderados no que se está a passar a satisfação no trabalho vai aumentar bastante.

Quando todos se sentem responsáveis pelo seu “destino” a produtividade aumenta muito mais do que com as compensações financeiras.

 

LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL
Uma pessoa com este estilo de liderança é um verdadeiro líder que inspira a equipa com uma visão partilhada do futuro.
Os líderes transformacionais são muito visíveis e passam muito tempo a comunicar. 
Não lideram necessariamente a partir da linha da frente, uma vez que tendem a delegar responsabilidades. 
Apesar de o entusiasmo ser contagiante, podem precisar de apoio de “pessoas de pormenores“.

Em muitas organizações, há uma necessidade quer de liderança transformacional e liderança transacional. 

Os líderes (ou gestores) transacionais certificam-se de que o trabalho de rotina é feito de forma fiável, enquanto que os líderes de transformação procuram iniciativas que acrescentam valor. 

Este estilo de liderança é, sem dúvida, o mais adequado a organizações dinâmicas e competitivas.

Como a participação demora o seu tempo, este estilo pode fazer com que os processos se desenrolem mais lentamente do que quando se recorre a uma abordagem autocrata.
Mas os resultados tendem a serem muito melhores. 

Liderança TRANSFORMACIONAL é o mais adequado quando o trabalho de equipa é essencial e quando a qualidade é mais importante do que a velocidade da produtividade.

 

LIDERANÇA CARISMÁTICA
Um estilo de liderança semelhante ao da liderança transformacional, onde o líder injeta grandes doses de entusiasmo no seu team e é muito motivador.
Mas, um líder carismático tem tendência de acreditar mais em si próprio do que no seu team.
Este líder corre sempre o grande risco de todo o trabalho e/ou até mesmo a organização cair se o líder sair.

A liderança carismática exige uma grande responsabilidade e um compromisso a longo prazo da parte do líder, porque para os seus liderados todo o sucesso depende da presença do seu líder.

 

LIDERANÇA LIBERAL ou LAISSEZ-FAIRE
Expressão francesa que significa “deixar andar” e é usada para descrever um líder que deixa os seus liderados prosseguir com o que fazem. 

Pode ser eficaz se o líder controlar os resultados e der conhecimento destes à equipa de forma regular. Normalmente, a liderança laissez-faire funciona em equipas onde os indivíduos têm muita experiência e espírito de iniciativa válido. 

Infelizmente, também pode resultar em situações em que os gestores não exercem controlo suficiente.

 

LIDERANÇA ORIENTADA PARA OS RELACIONAMENTOS
É um estilo de liderança que é o oposto da liderança virada para as tarefas: o líder está completamente concentrado na organização, apoio e desenvolvimento das pessoas que lidera.

Com um estilo participativo, tende a conseguir um bom trabalho de equipa e à colaboração criativa.
No entanto, se levado a extremos, pode resultar no fracasso dos objectivos da equipa.

Na prática, a maior parte dos líderes recorre aos dois estilos:
   Estilo orientado para as tarefas
   Estilo orientado para as pessoas

 

2.2- Outros ESTILOS de LIDERANÇA e seus efeitos
Relação entre cada estilo e os efeitos sobre o clima de trabalho e o desempenho

Estilo Visionário
Canaliza as pessoas para visões e sonhos partilhados. 
Tem um efeito muito positivo sobre o clima de trabalho. 
Efeito:   É apropriado para situações onde ocorra mudanças que exigem uma nova visão.

Estilo Conselheiro
Relaciona os desejos das pessoas com os objetivos da organização. 
Efeito:   Ajuda um empregado a ser mais eficiente, melhorando as suas capacidades de longo prazo.

Estilo Relacional
Cria harmonia melhorando o relacionamento entre as pessoas. 
Ideal para:
   Resolver e sarar conflitos num grupo; 
   Dar motivação em períodos difíceis
   Melhorar o relacionamento entre as pessoas.

Estilo Pressionador
Atinge objetivos difíceis e estimulantes. 
Efeito:   Tem um efeito por vezes negativo sobre o clima de trabalho pois é frequentemente mal executado.

Estilo Dirigista
Acalma os receios dando instruções claras em situações de emergência. 
É apropriado:
   Situações de crise
   Para desencadear uma reviravolta na situação
   Com subordinados difíceis.

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Resolução de problemas

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

A resolução de problemas só existe porque temos a capacidade de analisar as causas e efeitos do nosso próprio comportamento

Resolução de problemas é um processo em que há o esforço deliberado de uma ou mais pessoas para resolver um assunto difícil ou controverso que precisa ser superado.

Temas

Quer ser Valorizado e bem Sucedido? Resolva Problemas e não Conformidades. (VIDEOS)
5 Métodos diferentes para se resolver um problema
Resiliência é a capacidade de ter conduta sã em meio ao caos
MASP - 8 passos para a resolução de problemas.
Tempos de Crise sempre dão origem a novas oportunidades.
Conheça os 7 principais motivos que levam os colaboradores a sair.
A teoria dos Temperamentos trata da parte genética da nossa personalidade.  

Resultados:

O objetivo ao falar disto não é espalhar o pessimismo, mas sim mostrar que não adianta negar a realidade.

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Liderança emocional

LIDERANÇA EMOCIONAL

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

Que tipo de líder você é?

Para motivar pessoas, é preciso estar emocionalmente bem. Do contrário, sentimentos e impulsos irão atrapalhar nos relacionamentos e prejudicar o andamento das atividades laborais.

Temas

Saiba como estilo de liderança influência diretamente os resultados dos liderados
A inteligência emocional tem 4 domínios interligados entre si
Visionário - Conselheiro - Relacional - Democrático
Pressionador (controlador) - Coersivo (dirigista)
A Dominância Cerebral separa as pessoas de acordo com as áreas do cérebro
Conheça o processo para que um Líder consiga motivar o seu team
A motivação determina a qualidade de trabalho de um colaborador.
De acordo com Frederick Herzberg, o ser humano tem dois tipos de necessidades
Saiba como detetar e lidar com a desmotivação no team
Mostra os efeitos da cultura de uma sociedade nos valores de seus membros
Saiba como a paciência, persistência e rigor o pode tornar num LÍDER EFICAZ
Paixão - Perceção - Planeamento - Persistência

Resultados:

Grandes líderes são aqueles que estabelecem boa comunicação e bons relacionamentos. Isso ajuda na resolução de conflitos, na valorização das equipes e na otimização de resultados.

Um líder de sucesso é resiliente, conhece bem seus sentimentos e entende de que maneira eles afetam os demais.

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Competencias de liderança

COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA

Pontos

Procure ser melhor

Resumo

O sucesso de uma empresa depende consideravelmente das capacidades de liderança dos seus gestores.

Algumas destas capacidades de liderança podem ser aprendidas.

Temas

Conheça os vários Estilos de Liderança, Vantagens e Desvantagens de cada um.
A liderança que gera grandes resultados através do seus liderados.
Principais Funções de um Líder e as suas atividades básicas.
Como distinguir os diferentes tipos de relações de poder.
A competência tem um valor muito grande na liderança, pode e deve de ser desenvolvida.
Uma Liderança Eficaz tem as suas próprias marcas e características.
Um Líder tem os seus próprios traços de personalidade que o distingue.

Resultados:

Estas categorias apresentam desafios significativos para os líderes, devido às respostas naturais do nosso organismo. Porém, com reflexão e uma mudança de perspectiva, existem muitas oportunidades de melhora na performance de todos, focando na sua própria performance.

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