DELEGAR COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO

Muitos empresários estão sempre com muitas tarefas e prazos para cumprir.
Entenda que você não pode fazer tudo sozinho.

Aprenda a delegar

O líder não cresce sozinho mas através dos outros.
Delegue para poder crescer e atingir melhores resultados em todos os níveis.
Saber delegar como estratégia de sucesso é fundamental, para o seu negócio prosperar.

1- Porque muitas pessoas não delegam

DELEGAR DÁ TABALHO

Não no fim, quando já está tudo a andar mas no inicio quando é preciso:
– Criar regras
– Limites de atuação
– Compromissos entre o líder e o seu colaborador

ESFORÇO

Esforço Inicial é muito grande
O Lider tem que aplicar um esforço muito grande em recursos Humanos, Financeiros, Tempo, etc

ORGULHO e VAIDADE

“Ninguém sabe fazer isto como eu…”
Por vezes também é dificil para o lider aceitar que ele não é o unico capacitado para realizar tarefas com sucesso dentro da empresa.

MEDO

Medo da opinião dos outros
“O que os outros vão achar?”

Dificuldade em delegar porque assim demonstram incapacidade e fraquezas.

Medo de haver alguém melhor que ele.
O colaborador pode revelar-se que é melhor que ele em algo, e possa vir a tomar o seu lugar.

Medo de perder o controle da sua empresa
Isso torna o líder cansado e estressado:
– Na sua empresa, com os seus trabalhadores, clientes e fornecedores, como na sua vida pessoal.
– Sem tempo para a sua vida pessoal e lazer.
– Sem tempo para fazer o verdadeiro papel de líder.

2- Quando delegar

Delegação de responsabilidades e tarefas é uma ferramenta de Gestão muito poderosa.
Mas, deve de ser no momento certo e à pessoa certa.

Tarefa + Responsabilidade
Se vai delegar uma tarefa, deve delegar também a responsabilidade pela execução dessa tarefa.

a) Nem tudo se pode Delegar
Há coisas que não devem ser delegadas, são o seu trabalho.

b) As Tarefas desenvolvem as Capacidades dos colaboradores
As tarefas são oportunidades de desenvolvimento das capacidades e perfemonce dos colaboradores.

c) Colaborador sobrecarregado
Se o colaborador já está no limite das suas capacidades, delegue a tarefa a outra pessoa.

3- Competências e Habilidades

Aproveite todas as Competências e Habilidades do seu team para maximizar os resultados.
Formação e/ou Experiência podem acrescentar muito valor à sua organização.

Tarefa Unica ou Repetitiva

Se for uma tarefa UNICA e que requer formação, faça você mesmo.
É uma perda de tempo delegar porque a pessoa vai ficar treinado em algo que não vai voltar a acontecer.

Tempo para Delegar

Delegar não é abandonar.
Delegar com eficiência é preciso ter tempo.
Tempo para acompanhar, treinar, responder a questões, etc…

4- A Quem e como delegar

Delegar significa

Transferência de poder, função, competência, a outrem, que passa a poder representar e agir em nome de quem transferiu esse poder, essa função.
Significa também incumbir, confiar.

Delegar é garantidamente uma forma de vencer.
Quer dizer que você confia na competência do seu team.

Delegue não ordene
Não seja um líder autoritário.
Delegar, não é simplesmente mandar o outro fazer alguma coisas, para si.

O que procurar num candidato?

Conhecimentos, Competências e Habilidades.
Capacidade de trabalhar sem precisar de acompanhamento constante.
Disponibilidade de tempo para novas funções.

ATITUDE é essencial.
Não basta ser capacitado, tem que possuir as capacidades pessoais para levar o projecto em frente.

Como delegar no candidato:

Explicar ao candidato de forma clara:
– O objetivo que se pretende.
– Os limites de atuação: O que faz, em quem manda, a quem obedece.
– Responsabilidades, Direitos e Deveres.

São todos atributos fundamentais e gratuitos.

DICAS IMPORTANTES

Nem todas as pessoas estão à vontade para falar.
É você quem define o nível de apoio que vai dar às pessoas no desempenho das tarefas que nelas delega.

Compensações pelos Bons Resultados
Discuta a forma como o sucesso vai ter impacto sobre as compensações monetárias, as oportunidades futuras, o reconhecimento informal e outras consequências desejadas.

Reconhecimento
Dê reconhecimento onde e a quem deve ser dado.

Confiança
Funcionários de confiança, que entendem o recado e têm boa conduta para exercer liderança.

5- Mantenha tudo sobre controlo

Seu trabalho não acaba quando você delega a tarefa.
O candidato está a ser treinado, isso implica ficar atento ao que ele está a fazer e não está a fazer.
Não espere que nos primeiros dias ele tenha resultados semelhantes aos seus…
Você também demorou a adquirir os seus conhecimentos!
Acompanhe todos os passos tendo em consideração que, não é suposto fazer o trabalho que delegou mas é suposto treinar o candidato.

Não espere a tarefa ser concluída para dizer se está boa ou não.
Dê retornos constantes aos seus funcionários, para que eles saibam se estão a fazer bem ou não.
Isso significa saber dizer de forma calma, clara e bjetiva o que não está bom e ajudá-lo a entender como fazer corretamente.
Não vá deixar chegar ao final para perceber que a tarefa não foi bem-sucedida!

Supervisão
Mesmo com toda a responsabilidade e autoridade que o funcionário deve ter para exercer uma tarefa, é necessário que ele seja sempre supervisionado, para que assim o empresário ou gestor veja se tudo está caminhando de forma correta.

A supervisão é importante porque permite que o gestor faça uma avaliação e pense em formas de orientar o funcionário, fazendo com que ele ajuste os erros cometidos ou até mesmo melhore a execução das atividades.

6- A importância do compromisso

O candidato não vai fazer as coisas exatamente da mesma forma que você fazia…
O que não quer dizer que as faça mal.
Se o resultado não lhe agradar, diga-lhe como corrigir.
Se lhe agradar, dê-lhe os parabéns!

O importante é como em qualquer outra relação existente;
Compromisso entre ambas as partes para que ambas cresçam!