Introdução

A motivação determina a qualidade de trabalho de um colaborador.
E isso irá afetar os resultados da própria organização.

As organizações reconhecem cada vez mais a importância e o valor dos colaboradores.
E a influência que o bem-estar deste mesmo, tem no seu desempenho e na sua performance.

Colaborador DESMOTIVADO  =          Rentabilidade / Produtividade BAIXA
Colaborador MOTIVADO           =          Rentabilidade / Produtividade ALTA

MOTIVAÇÃO

“Um motivo é uma razão para fazer algo.”

A motivação considera os factores que influenciam e determinam as pessoas a comportarem-se de uma determinada maneira.

A motivação envolve três componentes importantes:
– DIREÇÃO – o que a pessoa tenta fazer;
– ESFORÇO – a força ou empenho com que a pessoa tenta; 
– PERSEVERANÇA – durante quanto tempo a pessoa tenta.

MOTIVAR OUTRAS PESSOAS
Significa proporcionar certos benefícios ou condições, para que a pessoa atinja um determinado estado emocional e psíquico, que lhe permita realizar ações que, noutro estado não realizaria.

MOTIVAR-SE A SI PRÓPRIO
Significa definir livremente uma direção e escolher uma forma de ação adequada para obter o resultado desejado.

A MOTIVAÇÃO NO TRABALHO

Os seres humanos são motivados quando acreditam ou esperam que uma ação vá trazer um resultado e uma recompensa ou retribuição correspondente ao esforço despendido.

Pessoas Motivadas
– Têm objetivos bem definidos
– Desenvolvem livremente atividades para atingir esses objectivos.

As organizações que têm trabalhadores satisfeitos atingem níveis elevados de motivação ao:
– Promoverem incentivos e recompensas,
– Trabalho satisfatório e oportunidades para aprendizagem e desenvolvimento.

“É importante conhecer o processo da motivação dos seres humanos.Como funciona e que tipos de motivação existem.”

TEORIAS DE MOTIVAÇÃO

A HIERARQUIA DAS NECESSIDADE DE MASLOW

“Os seres humanos são motivados por necessidades não satisfeitas e que certas necessidades mais básicas devem ser satisfeitas antes das necessidades dos níveis superiores.”

5 TIPOS DE NECESSIDADES segundo o psicólogo Maslow

1. NECESSIDADES FISIOLÓGICAS

São necessidades básicas e elementares, tais como: ar, água, comida, sono, sexo etc.

Quando não são satisfeitas, o indivíduo sente-se:
Mal, irritado, doente, desconfortável, etc.

Estes sentimentos motivam a pessoa a aliviar o sofrimento o mais rapidamente possível.
E só depois que forem satisfeitas, é que irá fazer outras coisas.

2. NECESSIDADES DE SEGURANÇA

São as necessidades de estabilidade e segurança face aos perigos.

São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de nos sentirmos seguros:
Sem perigo, em ordem, com segurança, de manter o emprego, entre outros.

3. NECESSIDADES SOCIAIS E DE AMOR

Os seres humanos precisam de relacionamentos humanos, carinho e aceitação num grupo.
Querem pertencer a grupos: clubes, no trabalho, com amigos, etc..
Precisam de ser amados de forma não sexual (interesse) e sentir-se aceites pelos outros.

“Nós (o ser humano) precisamos que precisem de nós.”

4. DOIS TIPOS DE NECESSIDADES DE AUTOESTIMA

1º Ter uma sólida, estável e elevada consideração por nós próprios.
Necessidade de competência ou dominação de uma atividade ou área.
Devem sentir que são competentes em alguma área profissional ou da vida pessoal.

2º De ser respeitado pelos outros (prestígio).
A necessidade de reputação ou status.
Definido como respeito ou confiança dada pelas outras pessoas e manifestado através do reconhecimento, atenção, importância ou apreciação.

Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc.
É semelhante ao nível anterior, mas querer admiração está relacionado com a necessidade de poder.

5- NECESSIDADES DE AUTO-REALIZAÇÃO

São também conhecidas como Necessidades de Crescimento.

Este é “o desejo para nos tornarmos mais e mais o que somos, para nos tornarmos tudo o que somos capazes de ser”.
Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir.
Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.
A necessidade de desenvolver competências e habilidades para realizar o seu potencial.

Propriedades

Segundo Maslow, esta hierarquia tem as seguintes PROPRIEDADES:

– Uma necessidade transforma-se num motivador eficiente somente quando as necessidades abaixo dela forem mais ou menos satisfeitas.
– Uma necessidade satisfeita não significa necessariamente um facto motivador;
– A falta de necessidades satisfeitas pode afectar a nossa saúde mental.

“Imagine a frustração, ansiedade e depressão que surgem por falta de confiança em si próprio, por   perda do respeito dos outros, por incapacidade em manter relações ou desenvolver competências.”