A inteligência emocional tem 4 domínios interligados entre si.
Cada um deles proporciona diferentes aptidões à liderança com ressonância:
– Autoconsciência
– Autogestão
– Consciência Social
– Competências Sociais
Engloba:
Auto Consciência Emocional
– Reconhece e Compreende as suas próprias emoções
– Reconhece e Compreende os seus efeitos nos relacionamentos
Auto Avaliação
– Conhece e Avalia os seus próprios RECURSOS, FORÇAS e FRAQUEZAS.
Auto Confiança
– Tem noção do seu valor e das suas capacidades.
Engloba:
Auto Domínio Emocional
– Mantém as Emoções e Impulsos sob Controle
Inspirador de Confiança
– Honestidade, Integridade, Fidelidade, Genuíno
Capacidade de Adaptação
– De forma Responsável
– Aberto a novas ideias e conceitos
– Flexível na resposta à mudança
Capacidade de Realização
– Otimismo e Persistência
– Necessidade de auto-aperfeiçoamento para a excelência
Capacidade de Iniciativa
– Prontidão para Novas Oportunidades
– Busca de Novos Objetivos
– Pró-ativo
Refere-se à:
Empatia
– Sensibilidade aos Sentimentos e Prestativas dos outros
– Interesse Ativo pelas suas preocupações
Consciência Organizacional
– Capacidade de ler a Realidade Organizacional
– Construir Redes de Decisão
– Consciência das correntes Sociais e Políticas da organização (ter tacto Político)
Espírito de Serviço
– Capacidade para Antecipar
– Reconhecer e ir ao Encontro das necessidades do cliente/liderado
Determinam a gestão das relações e gestão inspiradora: – Liderança Visionária
– Capacidade de Inspirar e Guiar os outros em torno de uma Visão Convincente.
Influência
– Capacidade de usar várias táticas eficazes de persuasão.
Desenvolver os outros
– Capacidade de Percepção das necessidades de Desenvolvimento dos outros.
– Capacidade de Desenvolver e Promover as Aptidões dos outros
Comunicação
– Bom ouvinte
– Capaz de se Comunicar de forma Clara e Convincente
Catalisar a Mudança
– Capacidade de Promover e dar Força a Novas Ideias
– Capacidade de Liderança para enfrentar a Mudança
Gestão de Conflitos
– Capacidade de Diminuir Conflitos e Obter Acordos Satisfatórios
Criar Laços
– Capacidade de Promover boas Relações Interpessoais
Espírito de equipa
– Capacidade de Colaborar com os outros
– Capacidade de Criar Sinergias em os grupos para melhor Alcance dos Objetivos
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