Desenvolva o seu Team para Ser Mais Independente

A ser mais ativo, proactivo, dinâmico, empenhado no seu trabalho.
Um Team FOCADO e COMPROMETIDO com os resultados definidos.

Evite a Dependência do Gerente

Quantas vezes o gerente passa o tempo todo a ajudar os seus colaboradores nas suas tarefas e dificuldades, deixando todo o seu trabalho pendente?

É importante para os gestores estarem disponíveis para os seus colaboradores.
Mas é fácil para a equipe se aproveitar disso.
Com o tempo, ela pode desenvolver  a “dependência do gerente”

Como diminuir a dependência do gerente?
Como desenvolver os membros do seu Team a serem mais confiantes no seu trabalho?

1- Microgestão e Delegação de tarefas

Muitas vezes os colaboradores tornam-se dependentes do seu gerente por causa da microgestão.
Quando os gerentes não deixam que os membros da equipe assumam a responsabilidade nas tarefas.
Logicamente as pessoas passam a depender do controle do gestor.

Como tem sido o seu estilo de gestão?
Está a gerir os seus colaboradores demasiado de perto?
Se sim, então afasta-se um pouco, mas lentamente.

COMO FAZER?

1- Comece por dar às pessoas tarefas que não têm que ser perfeitas

Quando você reduz o seu controle, a sua equipe pode ficar com incertezas no inicio.
É por isso que é uma boa ideia começar com projetos de baixa prioridade ou baixa importância.

2- Delegue de forma CLARA

Ao delegar tarefas, os membros da equipe devem entender exatamente o que eles precisam fazer.
Para não terem que estar sempre a lhe fazer perguntas.

Liderados precisam de:
– SABER Que têm as habilidades e conhecimentos para realizar a tarefa. 
– SENTIR Responsáveis pelo nível de qualidade da tarefa e num determinado prazo.

3- Pode atribuir uma tarefa a dois ou mais membros da equipe

Dê-lhes a responsabilidade de dividir o trabalho.
Se tiverem perguntas, incentive-os a falarem uns com os outros em primeiro lugar.
Eles só devem de vir até si, se não conseguirem encontrar uma resposta juntos.

Deixe-os saber no início da tarefa que você deu todas as informações que você tem.
Explique que se soubesse todas as respostas, não precisaria de pessoas inteligentes nesse cargo.
Deixe-os saber que a tarefa vai obrigá-los a fazerem algumas reflexões estratégicas. Mas que confia nas suas capacidades para as fazer.
Deixe claro que você quer que eles apareçam com a tarefa concluída.

Você deve de conseguir que as pessoas venham até si com as soluções, não com problemas.

Cultura de Responsabilidade

Para a sua equipe assumir a responsabilidade, você deve ter uma cultura de trabalho que incentiva esse comportamento.

Passos para Criar uma Cultura de Responsabilidade

1- Olhe para a cultura da sua organização

A sua empresa encoraja ou desencoraja a responsabilidade e o pensamento independente?
Se lhe parecer que desencoraja, então precisa tomar medidas para alterar esta situação.

2- Certifique-se que “assumir a responsabilidade” está nos planos de desempenho de todos

Você quer que sua equipe saiba que esse comportamento será recompensado.
Quando os membros da equipe agirem de forma independente e responsável, elogie-os pela iniciativa.

3- Desenvolva o nível de confiança na sua equipe

Pode levar tempo, mas o seu pessoal vai aprender a confiar mais neles mesmos.

Alguma vez você já reclamou sobre a falta de iniciativa dos funcionários?
Resmungou sobre a relutância deles em se responsabilizarem pelos projetos, processos e problemas?
Pensando que não há nada que você possa fazer para aumentar o compromisso.

HÁ SOLUÇÃO!!!

O grande desafio para as organizações é que a responsabilidade é intrínseca.
As pessoas têm que escolher – por si.
Agir em responsabilidade.

A responsabilidade pode crescer no ambiente certo.
Se você quer pessoas responsáveis, você precisa criar as condições que incentivem as pessoas a serem plenamente capazes de tomar as suas próprias decisões.

Para fomentar uma cultura de responsabilidade É PRECISO FAZER cinco coisas:

1. Dar apoio

Os funcionários precisam do apoio da liderança sênior, supervisores diretos e equipes de trabalho.
Aprenda a tolerar os erros e as diferenças individuais.

2. Proporcionar liberdade de dirigir aspectos importantes do trabalho

Ou para realizar um objetivo.

– Compartilhar informações
Os funcionários precisam de acesso a toda informação necessária para tomar as decisões.

– Fornecer recursos
A burocracia, controle rigoroso e poucos recursos, minam o compromisso e a responsabilidade pelas decisões.

– Seja claro
Comunique com clareza o objetivo, a responsabilidade e as consequências da ação ou omissão.
Quem mais está envolvido?
Quais são os resultados esperados?

As organizações precisam remover o medo desnecessário 

Quando há medo, as pessoas tendem a:
– Esconderem-se
– Reterem
– A fazer o mínimo do que é esperado

O medo pode gerar muitas outras emoções secundárias, tais como:
– Raiva
– Agressividade
– Atitude Defensiva
– Falta de dedicação
– Comportamento de vítima

O primeiro passo para reduzir o medo é ganhar e manter a confiança.
A confiança é construída lentamente , pois quando é perdida, leva muito tempo para reconstruí-la.

É possível CONSTRUIR a Confiança
– Sendo COMPETENTE no trabalho
– Comunicando ABERTA e CLARAMENTE
– SEGUIR SEMPRE aquilo que você diz que vai fazer

Além disso, cada gerente pode eliminar uma cultura do medo se:
Ouvir e observar o comportamento em reuniões.
Existe um equilíbrio de perguntas e afirmações positivas?

Prestar Reconhecimento aos funcionários quando fazem as coisas bem
Não se pode somente olhar para corrigi-los quando eles fazem algo errado.
É preciso fornecer um feedback pelo bom trabalho.

Obter feedback sobre o medo
Fale com os funcionários e gerentes que eles podem ser francos consigo sobre as observações deles sobre o medo e a confiança.

Faça perguntas como:
“As pessoas são incentivadas a inovar ao invés de obedecer?”
“O que acontece quando ocorrem erros?
Como é que a liderança responde?”

Reconhecer e compartilhar erros
Mostrar que também não é perfeito (também erra), mas que está sempre disposto a melhorar com isso.
A RESPONSABILIDADE verdadeira vem quando se reconhece os seus erros, bem como seus sucessos.

Mensagem consistente de prestação de contas
Esforce-se para ser um modelo de prestação de contas a si mesmo e esperar que os outros em sua equipe ou departamento sejam responsáveis, também.